バイセル 買取サービス

バイセルの評判が悪い?そんな口コミを査定員に直接ぶつけてみた結果…

投稿日:

バイセルって悪い評判が目立つなぁ…」
「実際のところどうなのか、生の口コミが知りたい!!」

確かに悪い評判や口コミがあるのは事実です。

しかしそれらを投稿している方は、利用の仕方がそもそも悪い or 間違っている人が多いと言うことがわかりました。

実際にバイセルをよく知っている管理人が徹底的にそこらへんを解説して行きます。

管理人
バイセルの査定員さんに悪い評判に関しての意見も赤裸々に聞いてみました。
包み隠さずお話しするので、ぜひ参考にしてください。

バイセルの悪い口コミについて査定員さんに聞いてみた

ということで、

バイセルの査定員さんに突撃取材させていただきました。

管理人
今回はご協力ありがとうございます!!
ちょっと辛い内容かもしれませんが、ご協力お願いいたします!笑
査定員
全然問題ありません!!少しでも弊社のことを知っていただきたいので!
赤裸々に回答させていただきます。笑
管理人
神対応や…!!

そもそも悪い口コミは多いのか?

管理人
バイセルさんの悪い口コミってネットを見るとちょくちょく見るんですけど、クレームとか多いんですか?
査定員
断然悪い口コミやクレームは少ないです。
ネットの書き込みは意見を言いたい人が書き込むシステムですからね…。
管理人
確かに!!
サービスが問題ないと感じたら書き込まないですからね。笑
助かったと思って終わりって感じですものね。

クレームは書き込みたくなりますが、感謝の言葉はわざわざ表現しない人が多い気がします。

その結果悪い口コミが多く目に付くから企業としてはかわいそうだなと思いましたね。笑

まとめると、

  • 悪い口コミやクレームの方が圧倒的に少ない
  • ネットは意見を言う人が書き込むから多いように見える

こんな感じです。

管理人
それでも悪い口コミがあるのは事実です。
次の章では査定員にその口コミをぶつけてみました。笑

当サイトに寄せられた悪い評判をぶつけてみた

管理人
さて、とは言っても悪い口コミがあるのは事実です。
実は当サイトにこんな意見が寄せられました。
着物買取を依頼しました。
その際は買い取ってもらわずに別のお店に持っていったところ、査定した額よりも高い値段で買取していただけました。
少し相場が安すぎると感じました。
客の足元をみているような気がします。
管理人
この意見に関してどう思われますか?
査定員
他社よりも低い買取価格を提示してしまったのはお客様に申し訳ないですね…。

ただし、提示した額はバイセルで出せる最高額であった可能性は高いです。

そしてそのような額でも意見をいただいたように他社の方が高い価格を提示する可能性は十分にあります。

管理人
なるほど、潔い回答だと思います。笑
査定員
もし価格に納得できないようであれば買取せずに査定のみでも大丈夫です。

また買取した後でも不満があればクーリングオフ制度で8日以内であれば返却もできます。

お客様が満足いただける形で当サービスを利用してもらえると嬉しいですね。

管理人
確かに!!
買い取ってもらった後でもそのような対応が取れるのがバイセルの魅力ですね。

でも8日というのは短く感じます。
何か融通を利かせることはできないんですか?

査定員
そうですね…クーリングオフに関しては8日間が原則です。
(ご売却いただいた当日を合わせてた8日間)

しかし物によってはすぐに売らないものもあります。

そういうものは例外対応として期間を過ぎてもクーリングオフできる場合があるのです。

管理人
それはとてもいいことを聞きました!!
査定員
しかし8日以上は保証はできません。
したがって弊社お客様窓口でご相談いただければ最善を尽くさせていただきます。

まとめると、

  • バイセル以上に値段を出せる業者もいる
  • もし価格に不満があれば査定だけで査定員を返してもOK
  • 買取してしまった後でも返却可能
  • 8日以降も相談窓口で対応できる可能性あり

こんな感じです。

管理人
悪い口コミに対しての対応策を教えていただき、バイセルの好感度がグンと上がりましたね。
査定員
ちなみに買取してしまった後に「他社と比較したい!!」と思った人は一度クーリングオフしてもらえれば返却いたします。

その後、他社で再び査定してもらってまた弊社で査定することも可能です。

何度でも査定依頼してもらっても構わないです。

管理人
神対応ですね…!!

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※申し込みは1分で楽々完了♪

バイセルの良い口コミって何があるの?

管理人
先ほどの話に戻しますが、良い評判の方が多いと言うことでしたよね?
具体的にはなんて言われるんですか?
査定員
多いのは、

・社員教育が良い
・買取の管理体制がしっかりしている

これらですね。
「制度がしっかりしているんだね」、「とても対応がよく感じたよ」とお褒めの言葉をもらいますね。

実は管理人自身も感じていましたが、

本当に査定員の人柄がよく感じます。

これ、お世辞じゃなくて結構真剣に言ってます。

管理人
具体的な対応をみたい方は記事「バイセル(スピード買取.jp)【口コミ、評判】実体験談も含めて赤裸々に紹介します」をぜひ参考にしていただければと思います。
管理人の赤裸々買取体験談を載せています。

バイセルでは押し買いや他の査定商品を強引に探したりなどの行為はありません。

管理人
そもそも上記の行為は法律で禁止されている行為ですからね…。
バイセルはそこらへんの管理体制がすっごく厳しく設定されています。

バイセルを一度利用してみると、今回の口コミに対する意見に納得できると思います

事実、今回の取材は管理人の主観も入っています。

したがって一度利用してみると、実際の良さがわかると思います。

バイセルの出張買取サービスをまとめるとこんな感じです。

総合評価
買取地域 日本全国対応
出張査定手数料 完全無料
  • 持ち運ぶ手間がない!
  • 手数料完全無料!
  • 様々な品物を一度に整理できる!
  • その場で即現金を受け取れる!
  • スピード訪問査定!

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簡単に一言で言うと、

全部タダで査定してくれるサービス

です。

管理人
査定だけなら完全無料です。
出張費用も無料で、本当に査定だけでもすぐに家まで駆けつけてくれます。
査定員
お客様のご実家にあるものやお客様自身の所有物が一体どれくらいの価格になるのか、ただ知りたいと言うだけでも全然言ってください!
家の整理の考えるきっかけになると思いますので!

まとめ

  • バイセルの悪い口コミ、評判があるのは事実
  • 正しい利用方法を知っていれば納得できる
  • むしろ良い口コミの方が多い
  • 実際の評判を知りたいのであれば一度利用してみるのが吉

まとめるとこんな感じです。

悪い口コミがあるのも事実ですが、利用方法を把握していればとても良いサービスだと思います。

自分自身の家に眠っているものの価値を知りたいだけでも一度利用してみませんか?

それだけで価値観は大きく変わるのでおすすめです。

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